Kullanım Şartları LustraCar web sitesine hoş geldiniz! Web sitemizi kullanmadan önce aşağıdaki kullanım şartlarını dikkatlice okumanız önemlidir. Hizmetlerimizi kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız. 1. Hizmet Tanımı LustraCar, araç yıkama, iç ve dış temizlik, seramik kaplama, detaylı bakım, motor temizliği ve diğer oto bakım hizmetlerini sunmaktadır. Web sitemiz üzerinden hizmetlerimizi inceleyebilir, online randevu oluşturabilirsiniz. 2. Randevu Sistemi LustraCar, kullanıcıların web sitesi üzerinden kolayca randevu almasını sağlar. Randevu saatinden en az 2 saat önce iptal yapılması gerekmektedir. Aksi takdirde, randevu ücretinin bir kısmı alınabilir. Online randevu, pistteki yoğunluk durumuna göre onaylanır. 3. Fiyatlandırma ve Ödeme Hizmetlerin fiyatları araç türüne, seçilen pakete ve yapılacak işlemin kapsamına göre değişebilir. Web sitemizdeki fiyatlar, genel bilgi amaçlıdır. Ödeme, hizmet tamamlandıktan sonra nakit, kredi kartı veya dijital ödeme yöntemleriyle yapılabilir. 4. Araç Durumu ve Sorumluluk LustraCar, aracınıza gereken tüm bakımları sağlamak için özenli bir şekilde çalışacaktır. Ancak, aracınızda daha önce var olan hasarlar, boyama ve kozmetik sorunlar için sorumluluk kabul edilmez. Herhangi bir işlem öncesinde araç durumu müşterimizle birlikte kontrol edilecektir. 5. Güvenlik ve Hijyen Hizmetlerimizde kullanılan tüm malzemeler ve kimyasallar, çevre dostu ve araç sağlığına zarar vermeyen ürünlerden seçilmiştir. Ancak, bazı işlemler araca zarar verebilecek materyallere karşı dikkatli yapılmalıdır. Hijyen standartlarına yüksek özen gösterilmektedir. 6. Kişisel Verilerin Korunması LustraCar, kullanıcıların kişisel bilgilerini yalnızca rezervasyon, hizmet ve iletişim amaçlı toplar. Verileriniz gizli tutulur ve üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. KVKK’ya uygun şekilde koruma sağlanır. 7. Fikri Mülkiyet Hakları Web sitemizdeki tüm içerikler (logo, metin, görsel, tasarımlar vb.) LustraCar’a aittir. Bu içeriklerin izinsiz kullanımı, çoğaltılması veya dağıtılması yasaktır. 8. Hizmetlerde Değişiklikler ve İptal LustraCar, sunmuş olduğu hizmetlerde, fiyatlarda veya hizmet koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Web sitesinde belirtilen değişiklikler geçerli sayılır. Müşterilere hizmet değişiklikleri hakkında bilgi verilecektir. 9. Sorumluluk Sınırlamaları Hizmetlerimiz sırasında oluşabilecek teknik aksaklıklar, ürünlerin geçici tedarik sorunları gibi durumlar dışında, araçlar üzerinde maksimum özen gösterilecektir. Ancak, beklenmedik arızalar veya hasarlar durumunda şirket sorumluluk kabul etmez. 10. İletişim ve Destek Her türlü soru, öneri veya şikayet için bizimle iletişime geçebilirsiniz. LustraCar ekibi, en hızlı ve etkili çözümü sunmak için hazırdır. LustraCar – Aracınızın her zaman yeni gibi görünmesini sağlıyoruz.
internetin kendisi